FAQ

E-poçt minka@badalijewelry.com ünvanındandırsa, bəli. Mümkün fırıldaqçılıq riskləri kimi yüksək qiymətli məhsullar və ya Shopify etiketlərini ehtiva edən bütün sifarişlər üçün şəxsiyyət təsdiqini tələb edirik. Əlavə yoxlama üçün telefon zəngi qəbul etmək üçün bizimlə əlaqə saxlamağınızdan məmnunuq.

Xeyr, hazırda xüsusi oyma işləri görmürük. Yerli zərgərinizə və ya kubok oyma dükanına müraciət edin və oyma etmədən əvvəl zərgərlik oyma təcrübəsi olub olmadığını yoxlayın.

Mükafat xallarınıza daxil olmaq üçün ekranınızın aşağı sol hissəsindəki düyməni sıxmağınız kifayətdir. O, yay ilə hədiyyə şəklini göstərməli və üzərində "Mükafatlar" yazmalıdır. Mümkündür ki, şəkil və söz həmişə görünməyə bilər, lakin düymə orada olmalıdır və siz sürüşdürdükdə aşağı solda qalacaq.

Biz bunu təklif etmirik. Üzük barmağınızdan və əllərinizdən gələn tərlə davamlı təmasda oksidləşə və yaşıllaşa bilən tuncdan tökülmüşdür. Bu üzüklərin barmağındakı üzük kimi deyil, boyunbağı asqısı kimi taxılması nəzərdə tutulur. Onlar yalnız bir ölçüdə mövcuddur.

Çaxnaşmayın, üzük möhkəm bir gümüşdür (% 92.5 Gümüş). 1 nəfərdən 70-i, dəridəki turşuluğa (tər), təmiz gümüşdəki ərintiyə reaksiya verdiyinə görə "yaşıl barmaq effekti" əldə edir. Çox vaxt kütləvi şəkildə istehsal olunan gümüş zərgərlik rodyumla (platinlə eyni metal ailəsi) örtülür. Əllə işlənmiş gümüş üzüklər ümumiyyətlə rodiumla örtülmür.

Əgər bu reaksiyanı alırsınızsa, üzüyünüzü rodyumla pulsuz yerləşdirməyimizdən məmnunuq. Satış üzlüyünün bir nüsxəsi və üzük rodyumuna ehtiyacınız olduğuna dair bir qeyd ilə üzüyü geri göndərməyiniz kifayətdir. DİQQƏT: Paketin üzük dəyəri üçün sığortalanmasını təklif edirik. Sizdən bizə çatdırarkən poçtda itirilən və ya oğurlanan üzükləri əvəz etməyəcəyik və ya geri qaytarmayacağıq.

Digər bir həll üzüyü hər gün sadəcə gümüşü cilalamaqla təmizləməkdir. Yerli zərgər mağazalarında və ya mağazanın zərgərlik piştaxtalarında tapıla bilər. Təxminən bir-iki həftə sonra reaksiya baş verməyəcək.

Bəli, qiymətlər və mövcudluq üçün bizimlə əlaqə saxlayın. Bunlar Xüsusi Sifariş Məhsulları hesab olunur və geri qaytarıla bilməz və ya geri qaytarılmır. Daşların düzgün ölçüləri olduğu müddətdə, öz daşlarınızı bəzək əşyalarımıza da qoya bilərik.

Gələcək bir layihə barədə sizinlə danışmaqdan xoşbəxtik və qiymət və zaman çizelgesi tahmini üçün bizimlə əlaqə qurmağa dəvət edirik. Təsəvvür etdiyiniz mükəmməl bir zərgərlik əşyasını həyata keçirməyi sevirik, amma hazırda 12 aya qədər gözləmə siyahısı yaşayırıq.

İstehsal müddəti, sifariş verdiyiniz tarixdən etibarən ortalama 5 ilə 10 iş günü arasındadır. Hər çərşənbə axşamı və cümə axşamı oynayırıq. Sifarişlər tökmə tarixindən beş ilə yeddi gün sonra göndərilir. Tez-tez gözləmə müddəti daha az olur. Sifarişiniz üçün proqnozlaşdırılan istehsal müddəti üçün bizimlə əlaqə qurmaqdan çəkinməyin.

Sifariş verə bilərsiniz: 

telefon kredit kartınız və ya PayPal hesabınızla 1-800-788-1888 nömrəli telefondan bizə pulsuz zəng edərək 

poçt çek və ya pul köçürməsi ilə.  Bura basın yazdırılan sifariş forması üçün. ABŞ xaricində sifarişlər beynəlxalq bir pul köçürməsi və ya ABŞ fondlarında bank çek ilə poçt sifarişi ilə edilə bilər. Xahiş edirəm nağd pul göndərməyin. Daha çox məlumat üçün bizimlə əlaqə saxlayın.

ABŞ xaricindən gələn sifarişlər üçün çekləri, pul köçürmələrini, beynəlxalq pul köçürmələrini və ABŞ fondlarında bank çeklərini qəbul edirik. Xahiş edirəm nağd pul göndərməyin.  Bura basın yazdırılan sifariş forması üçün.

Sifarişinizi artıq göndərmisiniz və ya sifarişinizi onlayn şəkildə tamamlamısınızsa, zəhmət olmasa ən qısa müddətdə telefonla (800-788-1888 / 801-773-1801) və ya e-poçtla (badalijewelry@badalijewelry.com) bizimlə əlaqə saxlayın.

Sifarişinizi tamamlamamısınızsa, yuxarı sağ küncdə Səbətə Bax düyməsini vurun. Bu, səbətinizə əlavə etdiyiniz əşyaları silə və ya düzəldə biləcəyiniz səbət səbətinizə yönləndirəcəkdir.

Bəli, bir gümüş üzük ölçüsünün dəyişdirilməsi və ABŞ-a qaytarılması üçün 20.00 dollardır. Qızıl üzük, ABŞ göndərilməsinin ölçüsünü dəyişdirmək və geri qaytarmaq üçün 50 dollardır. (Əlavə göndərmə xərcləri ABŞ xaricində tətbiq olunur; e-poçt [badalijewelry@badalijewelry.com] müvafiq ödəniş üçün bizə). Ölçüsünü dəyişdirmək üçün qayıtmaq üçün təlimat: 

Üzüyünüzlə əlavə edin: Satın alma sübutu, Doğru üzük ölçüsü, adınız, qayıdış ünvanınız və ölçüsünün dəyişdirilməsi üçün ödəniş (Bədəli Zərgərliyə ödəniləcək).

Üzüyü yaxşı yastıqlı bir poçt qutusuna və ya qutusuna göndərin və istifadə etdiyiniz göndərmə üsulu ilə paketi sığortalayın. Ölçüsü dəyişdirildikdə geri döndükdə poçtda itirilən və ya oğurlanan zərgərlik əşyalarını dəyişdirmirik və ya geri qaytarmırıq. 

E-poçt: BJS, Inc., 320 W. 1550 N. Suite E, Layton, UT, 84041, ABŞ.

Məhsullar, göndərmə tarixindən 20 gün ərzində geri qaytarılmaq üçün geri qaytarıla bilər. 15% stoklama haqqı var və göndərmə geri qaytarılmır. Qaytarılmış əşyanın normal aşınması və ya düzgün qablaşdırılmaması səbəbindən hər hansı bir kiçik ziyana səbəb olduqda, əlavə 20.00 dollar dəyərində qiymətləndiriləcəkdir. Ciddi zədələnmiş əşyalar geri qaytarılmayacaq. Xüsusi sifarişlər, platin zinət əşyaları, qızılgül və ya paladyum ağ qızıl əşyalar geri qaytarılmır və ya geri qaytarılmır.  

Maddə satın alma sübutu ilə birlikdə orijinal vəziyyətində bizə qaytarılandan sonra 85% geri qaytarma veriləcək. Geri ödəmələr, sifariş verildiyi zaman alınan ilk ödəniş forması ilə veriləcəkdir. Məhsullar qoruyucu və sığortalı qablaşdırmada qaytarılmalıdır. Çatdırılma zamanı itən və ya oğurlanan əşyalar üçün məsuliyyət daşımırıq.

Zərgərlik, qiymətli metal və ya qiymətli daşların idxalını qadağan edən gömrük qaydaları səbəbindən göndərə bilmədiyimiz ünvanlar var. İstədiyiniz yerdə istisnalar mövcud ola biləcəyi üçün bizimlə əlaqə qurmaqdan çəkinməyin. İstənilən vaxt xidmət göstərdiyimiz ölkələri çıxarmaq və ya əlavə etmək hüququmuzu qoruyuruq. İdxal rüsumları və / və ya gömrük vergiləri göndərmə xərclərinə daxil deyil. Bu ödənişlər çatdırılma zamanı alıcının məsuliyyətidir. Çatdırılma zamanı rədd edilmiş paketlər geri qaytarılmayacaq. Məkanınız üçün tətbiq olunan ödəniş və ödənişlərə girişimiz yoxdur. Bu məlumat üçün yerli poçt və ya gömrük rəsmisi ilə əlaqə saxlamağınızı təklif edirik.

Xeyr, biz metal, qiymətli daşlar və ya zinət əşyaları almırıq və almırıq.